2 sur 5 étoiles

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24/11/2018
M
Mattdu86(1 avis)
Ce sont des conneries. Quand on suit le lien le tarif est de plus de 100€
11/07/2018
J
JayRaym(2 avis)
A ceux qui on eu des problèmes : n'était-ce pas avec Fnac marketplace plutôt ? C'est comme sur Amazon, il faut vraiment éviter les vendeurs tiers, il y a vraiment de tout. Je n'ai pas d'actions à la FNAC mais aucun problème jusqu'ici sur plusieurs achats.
26/05/2018
j
jeanmarais(2 avis)
La FNAC c'était très bien… avant. Maintenant, il faut les appeler à chaque fois ou presque pour avoir les "avantages adhérents" auxquels vous avez droit de par leurs promesses, du genre "si vous achetez pour 100€, 150€,200€, on vous crédite 10,15, ou 20€ sur votre compte adhérent". Soit, ils vous disent que vous n'avez pas renseigné le code pour y avoir droit ou que c'est un problème informatique "ponctuel" (MDR). C'est juste marrant que ça se produise aussi souvent. En ce qui concerne leur assurance pour les téléphones portables, c'est tellement compliqué pour solliciter la réparation de l'appareil que j'ai carrément renoncé, et pourtant je suis quelqu'un qui n'abandonne pas facilement. Quant à leurs prix, je constate qu'ils sont rarement moins chers qu'ailleurs. Ce n'est qu'à l'occasion de leurs offres adhérents" que ça vaut le coup, à condition de les appeler pour y avoir droit (voir le début de mon appréciation).
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26/04/2018
C
Candidalbicans(7 avis)
Jamais eu aucun problème avec la Fnac, pourvu que ça dure... Note : je n'achète qu'au vendeur la Fnac, je ne prends pas de produits d'autres vendeurs sur la MarketPlace.
03/09/2017
f
fed63(1 avis)
J'ai commandé 2 produits à 6 mois d'intervalle, les produits ne sont jamais arrivés (2 sièges Auto et un Ipad pro) Visiblement tombé du camion Fnac.com est sans nul doute le webmarchand le plus mauvais du net En plus, lors des 2 achats, j'ai demandé une réexpédition car les produit étaient en promotion mais au moment de réexpédier, la promotion était terminé donc les produits m'ont été remboursés contre ma volonté. Le temps d'attente avant la régularisation du litige est insupportable (au moins 20 jours) Aucun geste commerciale Quand on est mauvais, on est mauvais à fond! Je n'ai plus aucune confiance en cette entreprise
15/01/2017
m
martindesignfr(6 avis)
Entreprise sérieuse