Paramètres de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée. C’est pourquoi nous nous efforçons toujours de sécuriser au maximum le traitement de vos données personnelles. Notre politique de confidentialité détaille les informations que nous recueillons auprès de nos utilisateurs, la manière dont nous les traitons et les mesures mises en œuvre pour protéger la vie privée de nos utilisateurs. Nous vous invitons à lire la présente politique avant d’utiliser nos services.

Notre politique de confidentialité en bref

Nous traitons les données à caractère personnel suivantes :

  • Les informations que vous nous fournissez par le biais de formulaires, par exemple
  • Les informations techniques sur votre appareil
  • Votre activité de navigation
  • Votre position (sur la base d’une adresse IP ou d’un signal GPS)
  • Les cookies pertinents
  • Les informations de nos partenaires, clients, annonceurs et fournisseurs

Nous avons besoin de données à caractère personnel pour :

  • Faire fonctionner nos services
  • Gérer les problèmes de support et corriger les erreurs
  • Fournir des publicités, offres et recommandations personnalisées
  • Vous envoyer des informations
  • Améliorer nos services Schibsted et autres
  • Prévenir toute utilisation abusive, la limiter et enquêter le cas échéant

Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel. Nous les communiquons à d’autres sociétés du groupe Schibsted et parfois à d’autres partenaires. Nous signons toujours des accords afin d’assurer la sécurité de vos données à caractère personnel.

Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles lorsque vous utilisez les services de leDénicheur sur www.ledenicheur.fr et dans les applications numériques connexes (« les Services »). Le service est fourni par Schibsted Market, immatriculée FR47823947338 (« leDénicheur » ou « nous »).

Définitions

Les données personnelles désignent toutes les informations permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique. Parmi les données personnelles figurent notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. Dans certains cas, les informations relatives aux adresses IP et à votre comportement lors de l’utilisation des Services peuvent également être considérées comme des données personnelles.

Le traitement des données personnelles couvre toutes les utilisations faites de vos données personnelles, comme la collecte, l’échange ou le stockage.

Le responsable du traitement est la personne qui, seule ou avec d’autres, détermine les finalités du traitement des données personnelles et les moyens mis en œuvre. Il a en outre la responsabilité de veiller à ce que le traitement des données personnelles s’effectue dans le respect des lois applicables en la matière.

Les informations que nous collectons

Afin de vous donner un aperçu du processus de traitement des données, nous avons réparti les données personnelles en deux catégories, selon leur mode de collecte.

a) Les données que vous nous communiquez

Lorsque vous utilisez nos services de quelque manière que ce soit, vous nous fournissez des informations vous concernant. Ces informations sont notamment vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Les données personnelles entrant dans cette catégorie sont les informations que vous nous fournissez en remplissant un formulaire en ligne, en écrivant au support ou en publiant des avis à travers les fonctionnalités conçues à cet effet.

b) Les données collectées à l’occasion de votre utilisation des Services

Lors de votre utilisation des Services, nous collectons des informations sur votre utilisation. Parmi ces informations se trouvent les Services que vous utilisez, les sites Web que vous consultez et la manière dont vous utilisez les sites Web liés aux Services. Ces informations peuvent être réparties dans les catégories ci-après :

i. Informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet Nous utilisons les journaux de serveur et d’autres outils pour enregistrer des informations sur votre appareil, votre connexion à nos services et votre utilisation multi-appareils. Ces informations peuvent inclure votre système d’exploitation, la version de votre navigateur, des adresses IP, des cookies et divers identificateurs uniques.

ii. Informations concernant votre utilisation des services ; comportement utilisateur Nous enregistrons les achats de biens et services dans le cadre des Services. Nous stockons des informations sur vos visites des pages Web sur lesquelles les Services sont fournis ainsi que sur votre comportement lors de votre utilisation des Services. Ce comportement peut notamment inclure la manière dont vous faites défiler les pages et naviguez sur le site Web.

iii. Informations d’emplacement Lorsque vous utilisez les Services, nous utilisons votre adresse IP pour calculer un emplacement géographique approximatif. Si vous avez accepté les services de localisation sur votre appareil, nous collecterons régulièrement des informations plus détaillées sur votre emplacement géographique. Les informations d’emplacement nous servent à vous proposer du contenu et des publicités en rapport avec votre emplacement géographique. Ces informations peuvent également servir à développer de nouveaux produits et services pour vous proposer du contenu personnalisé, comme des articles et publicités susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus nous autoriser à collecter des informations détaillées sur votre emplacement géographique, vous pouvez à tout moment désactiver les services de localisation sur votre téléphone ou appareil. Nous n’utiliserons alors votre adresse IP que pour calculer une position géographique approximative.

iv. Cookies et autres technologies de stockage local de données sur votre appareil Lorsque vous consultez des pages sur lesquelles les Services sont fournis, nous utilisons, directement ou par le biais de tiers, différentes technologies pour vous reconnaître et en savoir plus sur vous en tant qu’utilisateur. Pour de plus amples renseignements sur ce type de technologie, consultez ci-dessous la rubrique « Utilisation des cookies et autres technologies ».

c) Données provenant d’autres sources leDénicheur peut également recevoir des informations d’autres sources, le plus généralement de nos partenaires, clients, annonceurs et fournisseurs. Par exemple, un annonceur peut nous fournir des informations sur ce que vous avez fait après avoir cliqué sur un produit affiché sur nos pages, tandis que des fournisseurs d’informations de profilage peuvent nous fournir des informations statistiques sur votre profil démographique (comme votre niveau d’éducation ou la taille de votre foyer). Ces informations nous permettront de vous proposer des publicités et des contenus plus pertinents dans le futur.

Pourquoi traitons-nous et communiquons-nous vos informations ?

Nous traitons vos données personnelles et les communiquons à d’autres sociétés, essentiellement des sociétés du Groupe Schibsted Media, pour les finalités suivantes : (i) exécuter nos obligations contractuelles et autres obligations légales et réglementaires ; (ii) vous fournir les Services et améliorer votre expérience utilisateur ; (iii) répondre aux demandes adressées au SAV et corriger les erreurs ; (iv) vous fournir des publicités, offres et recommandations personnalisées et adaptées sur la base des données dont nous disposons sur votre compte ; (v) vous envoyer des informations et messages de marketing direct par e-mail ou autres moyens ; (vi) analyser les tendances du marché et anticiper la demande ; (vii) développer les Services et autres services fournis par les sociétés du Groupe Schibsted Media (notamment en les adaptant aux attentes estimées des utilisateurs) ; et (viii) prévenir l’utilisation abusive des Services, la limiter et enquêter le cas échéant.

Davantage d’informations sur les finalités (ii) à (viii) sont fournies plus bas.

(ii) Vous fournir les Services et améliorer votre expérience utilisateur

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des services plus agréables à utiliser. Cela concerne essentiellement votre expérience de navigation et d’utilisation des fonctions dans le cadre des Services. Nous traitons également vos données personnelles afin de pouvoir adapter l’affichage des Services à l’appareil que vous utilisez, et ainsi améliorer votre expérience utilisateur.

*(iv) Personnaliser les publicités, offres et recommandations

Nous souhaitons vous fournir des recommandations, des services personnalisés et des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt et de votre utilisation des Services. Cela peut inclure des recommandations concernant d’autres produits et services fournis sur la base de ce que vous avez lu ou acheté, et en fonction des intérêts d’autres utilisateurs ayant un comportement similaire au vôtre. Ces informations nous permettent également de proposer des campagnes publicitaires numériques personnalisées à chaque utilisateur afin que vous receviez des publicités pertinentes basées sur votre comportement, votre âge et d’autres données dont nous disposons sur votre compte.

(v) Vous envoyer des informations et messages de marketing direct

Si vous avez créé un compte, nous pouvons vous envoyer des informations et promotions par e-mail, téléphone ou autres canaux de communication numériques (comme les réseaux sociaux), sauf refus de votre part. Vous pouvez nous contacter pour nous indiquer votre refus de recevoir des communications de marketing direct.

(vi)-(vii) Analyser les tendances du marché et développer les Services

Nous utilisons vos données personnelles pour faire de la modélisation et des analyses ainsi que pour comprendre les tendances du marché dans le but d’améliorer et de développer nos sites, nos offres de produits et nos services.

(viii) Prévenir toute utilisation abusive, la limiter et enquêter le cas échéant

Nous avons besoin de données personnelles sur les activités des utilisateurs ainsi que de données techniques pour prévenir diverses formes d’utilisation abusive, les limiter et enquêter le cas échéant. Nous entendons notamment par « utilisation abusive » la création de faux profils, l’envoi massif de messages, le harcèlement, les comportements ne respectant pas nos « Règles d'utilisation » et autres conditions d’utilisation des Services, ainsi que tout comportement interdit par la loi. Si nous détectons une utilisation abusive des Services, et pour y mettre fin, nous pouvons communiquer des informations sur votre appareil ou votre adresse IP par le biais d’un service d’identification pour faire cesser toute utilisation abusive à partir de l’appareil en question.

Transfert de données

Vos données personnelles seront communiquées à d’autres sociétés du Groupe Schibsted Media, détenues, en tout ou partie, directement ou indirectement, par Schibsted ASA dans la mesure où cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Ces sociétés peuvent également traiter vos données personnelles pour leur propre compte dans le but de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur ainsi que pour améliorer leurs propres produits et services.

Dans certains cas, nous communiquons des données à nos partenaires pour leur permettre de personnaliser leurs offres et publicités. Des conventions sont conclues avec nos partenaires pour nous assurer qu’ils traitent les données conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de la vie privée.

Vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers en cas de vente ou de cession de tout ou partie de la société et des données personnelles traitées par celle-ci. Nous pouvons également divulguer vos informations pour satisfaire à une obligation légale, une décision de justice, une réglementation ou si la divulgation est requise dans le cadre d’une enquête pénale ou judiciaire nationale ou internationale. En cas de soupçons de délit en lien avec votre utilisation des Services, des informations peuvent être divulguées aux autorités à leur demande.

Nous ne communiquerons, vendrons, céderons, ni ne divulguerons de quelque autre manière que ce soit vos données personnelles hors du cadre décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Transfert d’informations en dehors de l’UE/EEE

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à des destinataires en dehors de l’UE/EEE. Dans ce cas, nous conclurons des accords et prendrons toutes autres mesures conformément aux exigences légales applicables.

Conservation et suppression des informations

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles aux fins ayant justifié leur collecte, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Nous supprimons les comptes des utilisateurs restés inactifs pendant 18 mois.

Rectification, opposition ou suppression de vos informations

Vous pouvez demander un extrait du registre contenant des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant. L’envoi de ces informations est gratuit, conformément à la législation applicable.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment nous demander de corriger, bloquer ou corriger des données personnelles conformément à la législation applicable.

Sécurité

Nous avons mis en œuvre des procédures et mesures pour veiller à ce qu’aucune personne non autorisée ne puisse avoir accès à vos données personnelles et que le traitement de ces données soit totalement conforme à la loi applicable. Ces mesures incluent notamment des évaluations des risques, la mise en œuvre de mesures organisationnelles et physiques, ainsi que des procédures concernant le traitement des données et des demandes de suivi relatives au droit d’accès, de correction, de blocage et de suppression des données personnelles.

Utilisation des cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies, des pixels invisibles, le stockage local et d’autres technologies afin de mieux vous comprendre en tant qu’utilisateur et d’analyser les données sur les utilisateurs. Pour plus d’informations sur notre utilisation de ces technologies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Utilisation des plug-ins sociaux

Lorsque vous utilisez les Services, vous pouvez partager des informations sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Twitter, au moyen d’un plug-in intégré sur le site (un bouton « J’aime », par exemple). Si vous choisissez de partager ainsi des informations sur un réseau social, votre navigateur communiquera les informations suivantes au réseau social en question : a) date et heure de votre visite ; b) adresse Internet ou URL de la page active ; c) votre adresse IP ; d) le navigateur utilisé ; e) le système d’exploitation utilisé ; f) vos nom d’utilisateur et mot de passe et, si vous êtes un utilisateur inscrit sur le réseau social, vos nom et prénom ; et g) l’information pour laquelle vous avez utilisé le plug-in.

Concernant la collecte de ces informations, veuillez consulter les conditions générales d’utilisation du réseau social en question. Nous vous invitons à vous tenir informé sur les finalités et la portée de la collecte d’informations à travers lesdits plug-ins sociaux. Vous pouvez bloquer les plug-ins sociaux dans les paramètres de votre navigateur. Il est précisé, à toutes fins utiles, que nous n’avons pas la main sur les informations collectées par les réseaux sociaux par le biais d’un plug-in social.

Responsable du traitement

Les Services sont fournis par la société Schibsted Market, laquelle est également responsable du traitement de vos données personnelles.

Toutes les sociétés du Groupe Schibsted Media traitant des données dans le cadre de votre utilisation des Services sont responsables de leur propre traitement de vos données personnelles et tenues de veiller à ce que celui-ci s’effectue conformément à la présente politique de confidentialité et aux prescriptions légales.

Nous contacter

Pour exercer les droits précités ou si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant sur notre page Contact. Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données, qui veille au bon traitement de vos données personnelles par leDénicheur et Schibsted, via le formulaire de protection des données Schibsted.